《財富》年度商業人物黃仁勳

 

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《財富》年度商業人物黃仁勳
《財富》雜誌的年度商業人物是全球商業世界的一個重要榮譽。2016年,《財富》把這個榮譽給了Facebook CEO馬克·紮克伯格,2015年是耐克的CEO馬克·派克。2017年,《財富》的年度商業人物是英偉達CEO黃仁勳。

英偉達在過去三個財年銷售額年均增長19%,利潤年均增長56%。英偉達的股價兩年前還在30美元左右,現在已經超過了200美元,公司市值也超過了1300億美元。英偉達如此高速增長的原因是,公司的主要產品圖形處理器,也就是GPU,它的大規模平行計算架構恰好符合深度學習技術的需要,因此成了很多人工智慧技術的基礎。這家公司在1993年創立,1999年上市,然後在2016年前後成為人工智慧時代的寵兒。

黃仁勳是一位有獨特風格的CEO。他擁有機車男的形象,總是穿一件皮革摩托夾克,身上還有紋身。儘管黃仁勳說,自己沒辦法預測自動駕駛會如何發展,人工智慧何時來臨,但是英偉達在GPU技術上的投入卻顯示出了他的遠見。黃仁勳無比相信圖形計算的優越性,他說:“15年來,我講的都是同一個故事。我幾乎都不用修改我的PPT。”

黃仁勳的管理風格是:“沒有人是老闆。項目才是老闆。”開會時,如果黃仁勳發現某個專案出現了障礙,他馬上會行動起來,給相關工程師和主管打電話,讓他們到會議室來,一起找出問題的根本原因。“如果有些問題必須重新設立優先順序,或是重新安排,才能讓事情回到正軌,他就會立刻執行,會議剩下的內容就直接取消。整個流程驚人的自由。”英偉達的員工稱這種風格是“對真相的科學性追求”。

黃仁勳對人工智慧未來的判斷是:“接下來要發生的真正驚人的事,是人工智慧將有能力自己撰寫人工智慧程式。接下來幾年中,我們會看到許多能夠開發神經網路的神經網路。接下來幾十年裡,人工智慧的最大貢獻將是編寫人類無法編寫的軟體,解決人類無法解決的問題。”比如,檢查每一個商業流程,包括銷售、工程、供應鏈、物流、財務和客戶服務。這個事情太複雜,人類自己難以做到,所以人工智慧軟體會寫一個人工智慧軟體,把這些商業流程自動化。

以上就是《財富》年度商業人物黃仁勳的管理風格和他對人工智慧未來的判斷。

 

怎樣利用大腦的特點管理團隊

領導力訓練師艾倫·佩特裡·琳賽(Ellen Petry Leanse)曾經擔任過蘋果和谷歌的高管,她在新書《幸福駭客》(The Happiness Hack: How to Take Charge of Your Brain and Program More Happiness Into Your Life)中介紹了大腦的三個特點,以及企業高管如何利用這些特點建立偉大的團隊。介面新聞介紹了這本新書。

琳賽說,大腦的第一個特點是它有兩種形式的幸福:第一種是快速釋放更多的多巴胺(由大腦分泌的神經遞質,可以讓人感覺良好)讓人高興;第二種是伴隨著血清素含量提高,幸福感會慢慢增加,不過這個週期比較長,也比較慢。

第二,大腦對新體驗的自然反應是恐懼。這是因為大腦的主要任務是保護人的安全。當人害怕時,大腦會啟動一系列身體反應,讓人必須採取行動,比如抵抗或是趕緊逃跑。

第三,大腦往往都是基於經驗解決問題。也就是說,當大腦面對熟悉的問題時,會給出熟悉的解決方法。雖然這樣可以提高效率,但快速思考有時會導致意想不到的壞結果。

根據這三個特點,琳賽給企業高管提供了三個建議:

一、為團隊設立一個層次更高的新目標。為團隊建立一個血清素週期,通過完成過程中每個小而可行的目標,反復獎勵,提高大腦的快樂指數,同時也要引導人們遠離多巴胺帶來的淺層面的滿足感。

二、激發團隊好奇心,幫他們跳出大腦的思考框架。企業領導者可以在會議上為舊方案提出新的問題,讓團隊擺脫熟悉的思考框架。

三、為團隊專案引入新內容。大腦會很快抓住常規工作裡被認為是安全的東西,所以,領導者要在日常事務中創造新事物,來構建一個能夠時刻迎接新挑戰的團隊。

 

大師:如何有效影響他人

“影響力教父”羅伯特·西奧迪尼是著名的社會心理學家,很多人都可能都讀過他的著作《影響力》。時隔30年後,西奧迪尼新出了一本書,叫做《先發影響力》,對自己的理論進行了升級。《影響力》這本書裡主要介紹的是影響別人的方法,包括互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺。而在《先發影響力》這本書裡,主要介紹了實施這些方法的前提條件。如果忽略這些前提條件,即便採用了這些方法,影響力也會大打折扣。

西奧迪尼在書裡引用了諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾·卡尼曼的觀點:“生活中沒有什麼事是非同小可的,除非你正在想它。”很多心理學家也指出,潛意識主導了人們大多數的日常想法、信念和行為。這就是為什麼有時候品牌在廣告上投入了很多,對人的影響也十分有限。比如早高峰擠地鐵的人,或者是在看遊戲直播的玩家,在這些時候,他們是沒有時間和心情來“被影響”的。受眾的注意力和思維方式,就是影響力的前提條件。

在《先發影響力》這本書裡,說服效果的公式也進行了升級。過去西奧迪尼提出“資訊強度=說服效果”,而如今這個關係被升級成了“注意力×思維方式×資訊強度=說服效果”。比如,書裡提到,女生如果在考試前寫下自己的性別,數學成績會顯著降低,因為她們受到了“女生數學不好”的思維定勢的影響。

所以,從引導注意力和思維方式的角度來說,想要改變受眾的行為,你不一定要改變他們的觀念、態度或體驗,只要改變決策瞬間當事人頭腦中的重點就可以了。

 

 

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