大公司的精益創業

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大公司的精益創業
埃裡克·萊斯(Eric Rise)的書《精益創業》已經成為矽谷和中國很多創業者的聖經。他在《精益創業》裡提出了創業的最小成本試錯方案,也就是,可以先向市場推出簡單的最小可行性產品(minimum viable product,簡稱MVP),然後根據市場和使用者的回饋,不斷調整和學習,用最小的成本直接面向使用者,去驗證產品是否符合使用者需求,靈活調整方向。在這種情況下,如果產品不符合市場需求,那麼就能“快速、廉價地失敗”;如果產品被使用者認可,那麼可以不斷優化和反覆運算,最終大規模投入市場。精益創業的方法可以被歸納為一個回饋迴圈:想法—開發—測量—認知—新的想法。

萊斯在2017年10月出版了一本新書《創業之路》(The Startup Way)。在這本書裡,萊斯表明,他在《精益創業》中總結出的方法,同樣適用於大公司。萊斯把創業公司定義為“一種人類機構,在極為不確定的條件下試圖創造新產品或服務”。這個定義也適用於老牌企業中負責探索新業務的部門。

萊斯認為,“大企業”的人本質上和創業者沒什麼區別,他曾經問初創公司的創始人們:“如果你們那麼痛恨大企業,為什麼還要再創辦一家新的大企業呢?”大公司可以分解成一系列較小的單位,像創業公司一樣,進行實驗創新。無論企業規模大小,創業管理方法都適用,即使這種方法不會把每一個項目都變成穀歌,你也沒感覺自己受到市場顛覆。最小成本試錯的方案,也能提供一種保險。

市值400億美元左右的軟體公司財捷(Intuit)和500強企業通用電氣都採用了精益創業的方法。埃裡克·萊斯說,精益創業的方法不僅僅適用於投入不多的項目,也適用於大公司,而且還可以用來梳理最複雜的政治難題,比如英國退歐,“項目越大和越可怕,你就越能獲益於這些方法,因為走錯路的代價太高了”。

總之,精益創業之父埃裡克·萊斯認為,他提出的用最小可行性產品快速試錯的創業方法,不僅適用于創業公司和小項目,也適用於大公司和大專案。

 

 

李開複:跟上司溝通的5個技巧

創新工廠CEO李開複在他的微信公眾號“李開複”中,回答一位用戶的提問時,給出了在組織中同上級溝通的五個建議。首先,溝通的前提是,現代企業更重視工作成果,而不是你在某項任務上花費了多少時間,所以,應該讓公司更多瞭解你的具體工作成果,而不要說自己週六和周日都加班。

至於在讓上司瞭解自己的工作成果方面,李開複的建議是:

第一,改變觀念,把個人理解中的“公司”替換成“上司”,不要只讓同事知道你的努力,也要讓上司知道你的工作成果。

第二,注意方式,如果只用每週一份報表的方式去溝通,上司很可能因為太忙而顧不上看。可以換一種方式,把重要的成績和普通的進度分開彙報。此外,不一定要通過正式的文本彙報,也可以通過私下聊天。

第三,把職責範圍內的工作和超出預期的工作分開。要積極爭取重要的、有挑戰性的任務。因為常態的缺乏挑戰的工作,即使花費了額外的時間,上司會認為這是你應該做的。

第四,適當地讓上司瞭解你的工作進程,不要事無巨細彙報,但對重要工作可以定時徵求上司的意見和建議。這樣做,一方面可以幫助你調整工作重點和方向,另一方面也可以讓上司瞭解你的想法和成績。

第五,可以設法讓你上司的上司也間接知道你的工作成果,尤其是當你不確定自己的上司是否會把你的工作成績轉達給公司時。這可能導致你的工作成果被雪藏。但是也要避免給你的直接上司造成越權的印象。

總之,李開複建議,要更多跟你在組織中的上司溝通工作成果,而不是強調自己花了多少時間工作。

 

騰訊副總裁:技術人才如何修煉

與很多行業一樣,年紀漸長的IT技術人員要面對事業壓力和轉型的焦慮。騰訊副總裁曾宇認為,技術人員的事業發展一般有兩個分支:在管理通道的發展,即成為技術管理者;在技術通道的發展,也就是成為專家。

曾宇常年負責技術研發和管理的工作,他曾負責過騰訊的研發線管理,擔任過互動娛樂事業群研發部總經理,2016年開始主要負責移動互聯網事業群技術管理工作。在騰訊大學公開課技術領航班上,他分享了優秀技術人員的核心素養、技術管理者怎麼識別人才以及工程師自我提升的3個路徑。

曾宇認為技術人員或者專家、工程師最重要的核心素質有三個,分別是業務洞察力、技術視野和原創力。業務洞察力是指技術人員對價值點的識別;技術視野和原創力可以體現在技術人員的價值輸出上,也就是做出多少東西,解決了多少問題,最終解決方案有沒有可借鑒性,有沒有可以傳遞的價值。

與專家相比,技術管理者發展到後期,戰略和人才會越來越重要。曾宇認為曾國藩有一句話十分適用於技術管理者。曾國藩強調為官者要知人曉事,位居高位者以知人,曉事二者為職。知人就是說能夠看准人,能夠對人做評價考核和應用;曉事就是要知道怎麼做事情。曾宇自己評價一個人時,會看這個人做出了多少事情和貢獻,“所謂知人曉事,根本點在曉事,曉事即知人”。他認為人最本質的東西是事業心和悟性,“事業心會決定他做事有多積極,悟性決定他的經驗轉換成方法的效率有多高”。

專家通道和技術管理者通道,都是由技術人員的專業度來撬動,不管技術人員選擇在哪個路線發展,都可以參考以下3個路徑提升自己的專業方法論。

首先,要找到自己,知道自己在哪個位置上。曾宇建議技術工程師要瞭解自己的本心,知道自己喜歡做什麼類型的事情。如果喜歡鑽研,未來可以走向專家的方向;如果你一絲不苟,喜歡把東西碼得整整齊齊,適合去做架構師、專案經理、運營策劃;如果你天馬行空,對生活品質要求很高,也許可以去做產品經理。曾宇說:“每個人都有自己的特質,對自己有清晰的定位非常重要,這會決定你在前進的過程中會不會痛苦。”

第二,樹立互聯網企業的技術價值觀——技術必須產生價值。在3D技術剛開始流行時,騰訊有一個項目用最先進的3D技術加上最火的遊戲類型,做出了一款遊戲,結果發現兩個好的東西加在一起並不等於一個好的產品,推出後玩家也不認可。這個例子帶來了一個反思:選擇技術方向的時候,永遠要考慮和洞察用戶此刻最急需的是什麼。曾宇還介紹了一個技術產生價值的正面例子,資料科學家奧倫·埃奇奧尼(Oren Etzioni)喜歡以低價買機票,有次他發現其他乘客買的機票價格比他還便宜,於是他把影響機票的各個因素放在一個模型中,運用機器學習的演算法,做了一個預測機票價格的產品。後來,這個機票價格預測網站被微軟以1.15億美元收購。

第三,保持好奇心和創新精神。曾宇認為,真正意義上看得見的藍海其實並不存在,因為以現在的市場效率,它一旦被證明後就已經變成紅海了,所以“藍海只是臨時意義上的東西,而紅海是一個常態,真正創新、真正突破,真正要找藍海市場,需要從沒有的地方去找”。曾宇引用了《道德經》裡的一句話:“萬物生於有,有生於無。”萬物生於有,是說強勢的產品可能會帶動起一個生態,比如微信出現後,可以衍生出很多東西;有生於無,是指微信就是從沒有的地方長出來的,從技術的角度說,如果有人說某個技術不可能,也許這裡就蘊藏著一個機會。

以上就是騰訊副總裁曾宇對技術人員自我提升的思考,供你參考。

本期文章參考來源:微信公眾號《騰訊副總裁曾宇:談談騰訊的技術價值觀與技術人才修煉》

 

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