一個獨角獸CEO的思維方式 商業思維方式

 

[ERP X EC] [POS + 電商] 行業別雲端系統   規劃/設計/建置 資料整理

 

一個獨角獸CEO的思維方式 商業思維方式

貝貝網是一家電商獨角獸公司。它的創始人張良倫是一名85後,曾經在阿裡巴巴工作,2014年創辦了母嬰購物網站貝貝網,迅速成為行業最大的母嬰電商公司之一。7月17日,張良倫在2017年母嬰大會上做了一個演講,在描述公司和行業狀況的同時,也闡述了自己的思維方式。這種思維方式,即使我們不做電商,也有很多啟發。

首先是重新定義公司所處的行業。張良倫不再僅僅把公司定義成一家母嬰電商公司,而更多是一家母嬰公司。張良倫說:“這是過去三年我們對自己很重要的反覆運算”。他從母嬰電商切入,慢慢地覆蓋到電商之外的其他業務。

分析一下會發現,在電商領域,如果要繼續增長擴大規模,無非是要擴大品類,賣更多商品,但這樣一來,就會直接面對淘寶和京東這樣的巨頭的競爭,勝算不大。另一條路徑是,跳出電商去深入行業。對於張良倫來說,這個行業就是母嬰行業。在母嬰行業,並不存在像淘寶和京東這樣基本無法抵抗的對手。

其次是從終局出發倒推路徑。張良倫用了阿裡出身的人很喜歡用的終局的方法,從終局出發來推導當下的路徑選擇。

他認為,母嬰行業是一個常青行業,也就是說,即使這個行業不會一直在風口,但也會始終是一個主流消費領域。張良倫說,有了孩子,你就會非常真切地感受到,這是一個巨大的市場。人為了讓下一代更好,願意付出很多金錢和時間。“它會永久存在,並且一直都是一個巨大市場,註定會產生一批非常大的企業。” 張良倫說:“這樣看終局,我們還需要那麼焦慮、慌張嗎?這是一個值得你把創業生涯的10年,甚至100年放在上面的行業。” 從終局來看,行業沒有問題,當下應該做的,就是去解決具體的問題。

第三,是尋找不變的東西。張良倫說:“過去總是有人不斷琢磨未來10年的變化是什麼,卻很少有人問不變的是什麼,其實在商業裡面更重要的不是那些天天在變的所謂風口的東西,而是不變的東西。”

具體到母嬰行業,張良倫找到兩個恒定不變的東西。他稱之為“恒量”。

恒量之一是人群價值。每年有2000萬新生嬰兒,如果把母嬰人群定義為0-12歲,就有2億人群,而且這個人群不斷持續增長,不斷有新用戶進來。

恒量之二是產業價值。母嬰行業是一個持續剛需、高頻和高消費的產業。“有了孩子以後,母嬰用戶購物所花的錢會慢慢超過他們自己的消費”。比如,孩子生病之後,你可能會帶他去和睦家這樣很貴的私立醫院,這些醫院甚至你自己生病都不會去。再比如,孩子從3歲之後開始選擇幼稚園、讀小學,“這個過程中所有能讓孩子成長的更好的錢,你都是願意花的。”

第四是考慮變數。一定是存在一些可以改變的東西,或者有些大的背景在發生變化,才能給行業中的新玩家以機會。這也是需要去考慮的角度。

在母嬰行業,張良倫找到了三個變數。首先是“中心化和去中心化”,“不斷地有很多人聚攏到同一個APP,但同時也會不斷地找到一些新的入口”。也就是說,這個行業中,用戶消費的入口不是恒定不變的,因為互聯網和移動互聯網的出現,新的入口在產生。

其次是“品牌化和去品牌化”。消費者對品牌安全和品質的要求不斷的提高。但是同時,原來去品牌化的過程也在發生。原先在這個領域很強勢的國際品牌,在越來越多地被本土品牌替代。

然後是整個行業的交叉化和競爭的複雜度。用張良倫的話說,“過去做電商的做電商,做工具的做工具,做IP的做IP,做品牌的做品牌,但是在未來5-10年,這個行業的交叉會越來越強,今天做電商的會去做知識、工具和其他的領域,做線上的也會做線下,做線下的也會做線上。競爭的分散化和交叉性是未來整個行業的變數之一。”

需要注意的是,這個三個變數其實不僅發生在母嬰行業,入口的變化、品牌的變化和行業交叉化,基本是每個行業都面對的變數。

最後,要考慮自己的方法。張良倫找到的是三個驅動力。分別是社群的力量、資料的力量和科技的力量。這也現在新的從互聯網切入的公司最常使用的武器。社群是指要有社群思維,建立自己的社群網路。資料是指公司對使用者資料和消費資料等的收集與使用。科技是指用技術手段去代替原本要人工重複操作的工作,提高效率。

這就是一個獨角獸公司CEO考慮問題時的思維方式。它包括五個部分:第一,重新定義自己所處的行業;第二,站在行業的終局看現在;第三,找到行業中不變的恒量;第四,站在恒量的基礎上去尋找變數;第五,找到自己改變行業的方法和武器。希望對你能有啟發。

作者:楊羽

 

 

周航:我對創業的6點反思

 

易到用車是中國最早開始做專車的公司。但是在後來的網約車大戰中,定位為高端專車的易到用車市場份額不斷降低。後來易到被樂視收購了控股權,但是不久之後樂視自己的資金鏈也出現了問題。易到成為一家命運堪憂的公司。

易到創始人周航在樂視收購之後逐漸淡出易到,現在是一名投資人。在8月19號的亞布力夏季論壇上,周航複盤了自己創業做易到的過程,並很誠懇地分享了他從中得到的幾個經驗教訓。

1.要選擇自己真正熱愛且適合自己的東西

曾經有個投資人想要投易到,但最後沒投。若干年後,周航在媒體上看到這位投資人說,他沒投的原因是,易到做的事情和創始人團隊的性格氣質不那麼匹配。周航說:“我第一次聽到心裡挺不服氣的。但後來冷靜下來,客觀想想,他說的是對的。”易到當年做的是高度競爭、強運營驅動的業務。雖然易到開創了網約車這個行業,但做強運營驅動的業務,更多需要的是執行力和對競爭的偏好,周航說,這的確不是他的特質,“如果以後再創業,我會選擇不僅熱愛、而且真正適合我的東西。”

2.快比完美重要

易到在2010年、2011年剛起步的時候,當時還沒有O2O的概念。易到是移動互聯網早期非常完美的一個創業公司,“有確定存在的需求、明確的商業模式、收入的閉環,非常完美的創業。”但是,這也導致易到團隊會去刻意維持它的完美,“導致它跑得不夠快。”

周航舉了個例子,當時沒有足夠好的協力廠商移動支付平臺,易到團隊要直連銀行的信用卡中心,一家一家去談,談下了招行,但僅僅為了拉專線,談判就花了7個月。包括為了和計程車區別清楚,易到還設計了一個非常複雜的計價模型。“我們試圖想構建一個非常完美的東西。現在的狀態是追求完美的代價。”

結果就是,雖然易到至少享有領先對手18個月的先發優勢,但因為速度慢,還是被對手反超。

3.寧肯對競爭做過激反應也不要忽視競爭

周航說,競爭是一個公司永遠不可不回避的話題,不管公司大小、核心競爭力是什麼。但是他發現,“很多創業者特別是所謂的領先者,面對競爭時候的心態是不對的。我經常會問,怎麼看你的競爭對手,‘他們這兒不行、那兒不行,他們還差得很遠。’他們的回答讓我看到了當年自己的影子。”

周航說:“本質上我們在面對競爭時會回避競爭,但是,寧肯對競爭反應過激也不要忽視競爭。”

4.不要總想證明自己是對的

周航舉了一個易到當年的例子,優步開始時也是做高端車,但是優步後來快速降低了價格,比計程車還便宜。“人家已經放量了,我們為什麼不跟進呢?這一點其實給了自己很大的教訓,創業者很容易犯這個錯誤,特別不願意否定自己。但如果我所有的努力都證明之前的決定是對的,有意義嗎?應該換一個心態,更願意承認和看到自己是錯的,只有看到自己是錯的,才有可能去變,變成有更多的可能性。 ”

5.切忌靜止的考慮問題

2014年時,有六七家投資機構都希望能夠投資易到。但是當時易到很猶豫,究竟該拿誰的錢。周航說,現在看起來,當時自己設計的問題多麼愚蠢,其實應該去拿更多的錢,而不是選誰的錢。之所以犯這樣的錯誤,周航認為,當時融資的假設就是錯誤的,他們當時做的融資計畫是為了18個月以後盈利,因此覺得1億美金就足夠了。“當時錯在沒有考慮動態的競爭環境,沒有考慮競爭的需要,但公司是動態的,不能靜止地想問題。要知道融資是幹什麼,仗沒打完,現在是需要打仗的,當時假設是完全錯誤的,犯了不可饒恕的錯誤。”

6.在做正確的事面前勤奮毫不重要

周航說,他最近有個同事拜訪了Facebook後很有感觸,說下午6點鐘Facebook辦公室一個人都沒有了,“我們這麼勤奮,超過他們是遲早的事”。周航說,他的感覺剛好相反,在做一件正確的事情面前勤奮多麼不重要。“要區分盲目勤奮和勤奮。沒有足夠勤奮的思考找不出正確的事情,但不要在體力上故作勤奮。很大的工作強度是沒有可持續性的,但很多時候不這樣就不是一個創業公司,甚至互聯網公司晚上不加班都是不正確的。”

作者:楊羽

 

 

[ERP X EC] [POS + 電商] 行業別雲端系統   規劃/設計/建置 資料整理

發表迴響

在下方填入你的資料或按右方圖示以社群網站登入:

WordPress.com 標誌

您的留言將使用 WordPress.com 帳號。 登出 /  變更 )

Google+ photo

您的留言將使用 Google+ 帳號。 登出 /  變更 )

Twitter picture

您的留言將使用 Twitter 帳號。 登出 /  變更 )

Facebook照片

您的留言將使用 Facebook 帳號。 登出 /  變更 )

連結到 %s