一個連續創業者的反思

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一個連續創業者的反思

徐易容是一個連續創業者。他曾創辦過線上閱讀訂閱平臺抓蝦網,在2009年出售給豆瓣。2009年1月,徐易容創辦了女性時尚電商美麗說,2016年,美麗說和蘑菇街合併。徐易容離開了合併後的公司,開始第三次創業,創立了時尚購物平臺HIGO。

接受新浪科技採訪時,徐易容總結自己三次創業的經驗教訓說,第一次創業做抓蝦網,3年時間學到的最重要的一點就是一定要選對方向。所以,做美麗說時,他用了一年時間去選方向。在美麗說6年,他學到的最重要一點是團隊。徐易容說:“原來我對團隊的意義不夠理解,吃了虧。合併中,我真正明白了,創業一定要打造一支鐵軍,團隊執行力是關鍵。”所以,現在徐易容有一半的時間都花在和團隊相關的事上,包括一對一溝通給團隊成員做思想工作,每週五晚上徐易容還會給中層講商學院課。

除了團隊之外,徐易容對美麗說創業6年的另一個反思是,不應該盲目追求交易額。2014年8月8日,美麗說完成了兩億美元的融資,然後,徐易容開始瘋狂追求交易額,當年就實現了32億,2015年更是達到60億交易額。但是今天,他開始反思當時追求交易額的決定。當年為了沖交易額,美麗說做了巨額市場投放,發了很多優惠券,但是線上的商家品質參差不齊,吸引來的用戶也都是貪小便宜的非優質用戶。

徐易容今天認為,正確的決定應該是,迅速調整,2014年只做12億銷售額,同時精簡團隊,不是把原有600人團隊擴張到1500人,而是縮減到400人,集中力量做供應鏈,把公司做重,往時尚品牌H&M方向走,甚至考慮開實體店,變成線上線下聯合的快時尚品牌,而不是往淘寶的方向走。“當時的想法是,交易額應該越大越好,但正確的做法應該是根本不在意交易額,32億甚至是320億都不能跟淘寶有明顯區別。美麗說應該堅定做成H&M。”

徐易容感慨說:“如果耐得住寂寞,那麼(今天)美麗說就是另外一個樣子。時光不能重來,經過了那個點我才明白,CEO就是要做偉大的決定的。劉強東很厲害,09年做物流的時候,所有投資人都反對。如果09年京東不做物流,今天已經成了明日黃花了。丁磊當年開董事會都是拎著棒球棒的。從那以後,我都是獨立決策的。關鍵決策的時候要自己做決定。投資人投錢給你,CEO應該為最終結果負責。”

 

 

新觀點:AI真正挑戰的是教育 人工智慧教育

對於人工智慧技術的發展,即使很多人不像特斯拉的CEO埃隆·馬斯克那樣悲觀,擔心人工智慧和機器人會威脅人類的生存,也會認同,人工智慧的發展可能會帶來很多人的失業,從引發嚴重社會問題。自由職業者零工經濟平臺Upwork的CEO斯蒂芬·卡斯瑞爾(Stephane Kasriel)對此提出了一種新觀點。他在《財富》雜誌網站上發表文章,表達了這樣的觀點:人工智慧技術真正挑戰的不是就業問題,而是人類的教育。

技術的確會消除就業機會。經濟學家大衛·奧特爾(David Autor)就給出了一組數據:1900年,有40%以上的人從事農業勞動,但到了2000年,只有2%的人在從事農業勞動。農業的機械化消除了大量的工作崗位。在可預見的未來,自動駕駛技術會給司機群體帶來同樣的影響,貨運司機、計程車司機等工作會被消除。但是技術消除了人類的部分工作,卻在其他領域創造了新的工作。比如,ATM自動取款機問世以來,美國銀行的出納員數量反而增加了一倍。美國私營部門非農業就業人數也已經連續87個月增長,失業率位於歷史低點。

卡斯瑞爾說,過去100年,人類之所以不會為大規模失業問題困擾,原因之一是,20世紀初人類把義務教育的範圍擴大,這讓那些沒有辦法在農業領域工作的人,得到了很好的教育,從而讓他們能夠在其他需要良好教育的工作領域找到機會。因此,面對人工智慧技術的發展,人類需要對教育做同樣的事情。“這次我們得拋棄陳舊的19世紀課堂教學模式,並接受一些新方法,它們更適合我們這個快速變化的時代。個人應做好終身學習的準備,原因是工作對技能的需求變得比以往任何時候都快。傳統高等學位再也無法帶來穩定的長期工作機會,嶄新的技術培訓產生的影響則要大得多。”總之,“公司和社會作為一個整體則需要向教育投資,以確保我們和我們的後代為那些我們甚至想像不到的工作做好準備。”

正像人類成功的通過教育內容和教育制度的變化,讓自己適應了工業時代;人類也需要通過教育內容和教育制度的變化,來適應人工智慧時代。因此,人工智慧技術真正挑戰的,其實是人類對自我的教育。

內向者同樣擅長創造力和領導力 性格

暢銷書《內向性格的競爭力》(Quiet: The Power of Introverts in a world That Can’t Stop Talking)作者蘇珊·凱恩(Susan Cain),也是TED大會最受歡迎的演講者之一,她在接受微信公眾號外灘教育採訪時說,內向者同外向者一樣,都有著不可被忽視的力量,尤其是創造力和領導力。職場中有一種常見的誤解,認為最有創造力的人以及最優秀的領導者都是大膽的、開拓性的、合群的。蘇珊·凱恩接受採訪時,引用了心理學家的一項發現,即最有創造力的人往往會有嚴重的內向傾向,他們期望擁有大量獨處的時間,但“現在的學校或工作場合把‘協作’或者‘小組學習’奉為真諦,這在某種程度上扼殺了內向者的創造力”。

內向的人也可以成為優秀領導者,蘇珊·凱恩還引用了沃頓商學院教授亞當·格蘭特的研究發現:在管理積極主動的員工時,內向的領導者要比性格外向的領導者實施的效果更好。因為內向的領導者更有可能讓員工堅持自己的想法,性格外向的領導者則會更加強勢,並將他們的想法強加於人,所以其他人的好主意很可能無處實現。不過,當員工需要很多啟發時,外向的領導者會比內向者發揮出更大的作用。

 

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